Implementarea soluției Freya Hotel la RIVER Hotel&Spa a reprezentat un pas decisiv în direcția modernizării și eficientizării operațiunilor hoteliere. Cu o gamă variată de funcționalități avansate și integrate, Freya Hotel a transformat modul în care hotelul își gestionează operațiunile și interacționează cu clienții.
Prin intermediul interfeței intuitive a programului, echipa hotelului a beneficiat de o gestionare simplificată a rezervărilor și a camerelor. Funcționalități precum lista clienților și lista neagră, alături de monitorizarea forței de muncă și a activităților, au permis o mai bună control și gestionare a tuturor aspectelor operaționale.
Cu Freya Hotel, RIVER Hotel&Spa a experimentat o transformare completă în ceea ce privește procesul de check-in. Integrarea completă cu site-ul hotelului a permis o gestionare eficientă a rezervărilor și a ofertelor speciale, atrăgând astfel noi clienți și consolidând relația cu cei existenți.
Un alt aspect esențial a fost capacitatea Freya Hotel de a oferi o monitorizare detaliată a curățeniei și serviciilor pentru fiecare cameră. Acest lucru a asigurat un nivel ridicat de calitate și confort pentru clienți, contribuind la creșterea satisfacției și a ratingului hotelului.
Nu în ultimul rând, Freya Hotel a oferit hotelului o vizibilitate amplă asupra aspectelor financiare și de contabilitate. Emiterea facturilor și bonurilor fiscale, precum și generarea rapoartelor detaliate, au facilitat procesul de gestionare a finanțelor și de luare a deciziilor strategice.
